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Gestión de llamadas básica

Teléfonos IP 7906G y 7911G de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 6.1 21

Transferencia de llamadas

Esta función redirige una llamada conectada. El destino es el número al que desea transferir la llamada.

Sugerencias

• Si su teléfono admite la transferencia con el teléfono colgado, podrá colgar para finalizar

llamada o pulsar Trnsf. y, a continuación, colgar.

• En caso de que su teléfono no sea compatible con la transferencia con el teléfono colgado,

cuando

cuelgue sin volver a pulsar Trnsf., se pondrá la llamada en espera.

• No se puede utilizar la tecla programada Trnsf. para redirigir una llamada en espera. Vuelva

pulsar para quitar la llamada del estado de espera antes de transferirla.

Si desea... Entonces...

Transferir una llamada sin

hablar con el destinatario

de la transferencia

1. Desde una llamada activa, pulse Trnsf.

2. Introduzca el número de destino.

3. Pulse Trnsf. de nuevo para completar la transferencia o FinLlam.

para cancelarla.

Nota Si su teléfono tiene activada la transferencia con el teléfono

colgado, podrá finalizar la transferencia colgando.

Hablar con el destinatario

de la transferencia antes

transferir la llamada

(transferencia con consulta)

1. Desde una llamada activa, pulse Trnsf.

2. Introduzca el número de destino.

3. Espere a que el destinatario de la transferencia conteste.

4. Pulse Trnsf. de nuevo para completar la transferencia o FinLlam.

para cancelarla.

Nota Si su teléfono tiene activada la transferencia con el teléfono

colgado, podrá finalizar la transferencia colgando.

Transferir dos

llamadas

entre sí

(transferencia

directa)

sin

permanecer en espera

(sólo para teléfonos SCCP)

1. Desplácese para resaltar la llamada de la línea.

2. Pulse Selecc.

3. Repita este proceso para la segunda llamada.

4. Con una de las dos llamadas seleccionadas resaltada, pulse Trsfdir.

(Es posible que necesite pulsar más para que aparezca Trsfdir.)

Las dos llamadas se conectan y usted abandonará la llamada.

Nota Si desea permanecer en la llamada, utilice Conect.

Redirigir una llamada a un

sistema de mensajes de voz

Pulse Desviar. Para obtener más información, consulte Envío de una

llamada a un sistema de mensajes de voz, página 22.

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